Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Bienvenue sur le site de La Guilde des Mots. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après désignées les "CGVU") avant d'utiliser notre plateforme en ligne ou d'effectuer des achats. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGVU.
1. Identification de l'entreprise
Nom de l'entreprise : La Guilde des Mots
Adresse : 18 Rue Saint-Gilles, 75003 Paris, France
Téléphone : +33638795032
2. Acceptation des CGVU
L'utilisation de notre site, la participation à nos événements, ou l'achat de nos livres et services impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGVU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre plateforme.
3. Services Proposés
La Guilde des Mots propose via son site et en magasin :
- La vente de livres neufs.
- La vente de livres rares et anciens.
- La promotion et l'organisation d'événements littéraires (lectures, rencontres d'auteurs).
- L'organisation de séances de dédicaces d'auteurs.
- L'animation de clubs de lecture.
- L'organisation d'ateliers de reliure artisanale.
4. Commandes et Achats
Les commandes passées sur notre site sont soumises à la disponibilité des articles. La confirmation de commande vaut acceptation de l'offre et des prix indiqués. La Guilde des Mots se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Guilde des Mots se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement des achats s'effectue par les moyens sécurisés proposés sur notre plateforme. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et tout dépassement ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, retenues ou annulation de la commande.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l'état neuf. Les livres rares ou anciens, étant des pièces uniques, peuvent être soumis à des conditions de retour spécifiques.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de notre site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de La Guilde des Mots ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de La Guilde des Mots.
10. Responsabilité
La Guilde des Mots s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur son site. La responsabilité de La Guilde des Mots ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
11. Données Personnelles
La Guilde des Mots s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients lors de leur inscription sur le site ou la passation d'une commande. Les informations recueillies sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de nos relations commerciales. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à contact@laguildedesmots.fr.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGVU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Modifications des CGVU
La Guilde des Mots se réserve le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur notre site. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.